よくある質問
› アカウントやKYCは必要ですか？
不要です。プランを選び、カードまたは暗号資産で支払い、QRコードを受け取るだけ。注文リンクがアクセス手段ですので、必ず保存してください。
› 自分のスマホは対応していますか？
eSIM対応かつSIMロック解除済みの端末が必要です：iPhone XS以降、Google Pixel 3以降の多く、Samsung Galaxy S20+など。*#06#をダイヤルしてEIDが表示されれば、eSIM対応の端末です。
› 有効期間はいつから始まりますか？
ほとんどのプランでは、購入時ではなく、渡航先のネットワークにeSIMが最初に接続した時点から始まります。異なる場合はプランカードに記載されています。
› eSIMはどのくらいで届きますか？
支払い確認後すぐです。LightningとUSDT-TRC20はほぼ即時、Bitcoinオンチェーンは1承認が必要です。
› 返金はできますか？
eSIMのインストールやアクティベーションの前であれば可能です。アクティベーション後やデータ使用後は返金できません。返金ポリシーをご覧ください。
› チャージはどうすればいいですか？
チャージページでICCID（注文ページに記載）を入力し、パッケージを選んで支払うだけ。ログイン不要です。
› 通話やSMSは使えますか？
データ専用のeSIMです。通話はメッセンジャーアプリをご利用ください。SMS認証の受信はできません。