esimker

Política de privacidade

Esta página é uma tradução da versão em inglês, oferecida por conveniência; em caso de divergência, prevalece o texto em inglês.

Praticamos a minimização de dados: não coletamos nome, endereço nem telefone. O e-mail é opcional e serve apenas para enviar o seu eSIM.

Não guardamos os endereços IP dos clientes junto aos pedidos. Os IPs são usados de forma transitória para limitar a taxa de requisições e expiram automaticamente.

O registro do pedido contém: plano, identificador da fatura de pagamento, identificadores do eSIM (ICCID e dados de ativação, criptografados em repouso) e marcações de tempo.

Os pagamentos em cripto são processados pelo nosso servidor de pagamentos self-hosted: nunca vemos nem armazenamos as chaves da sua carteira, e transações em blockchain são públicas por natureza.

Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe. Repassamos apenas o necessário para cobrar — o valor e os dados do cartão que você digita na própria página da Stripe; o número completo do cartão nunca chega até nós e não é armazenado.

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros, exceto com o nosso fornecedor de telecomunicações (para emitir o eSIM), com os nossos processadores de pagamento (para cobrar e reembolsar) e quando a lei exigir.