Perguntas frequentes
› Preciso de conta ou KYC?
Não. Escolha um plano, pague em cripto e receba o QR code. O link do pedido é o seu acesso — guarde-o.
› Meu celular é compatível?
É preciso um celular com eSIM e desbloqueado de operadora: iPhone XS ou mais novo, quase todos os Google Pixel (3+), Samsung Galaxy S20+ e muitos outros. Disque *#06# — se aparecer um EID, o eSIM é suportado.
› Quando começa a contar a validade?
Na maioria dos planos o prazo começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede compatível no destino, não na compra. Se for diferente, o card do plano avisa.
› Em quanto tempo recebo o eSIM?
Assim que o pagamento é confirmado. USDT na TRON ou BNB Smart Chain e TRX levam um ou dois minutos, Ethereum alguns minutos e Bitcoin on-chain é o mais demorado: normalmente 10–30 minutos.
› Posso pedir reembolso?
Sim, desde que o eSIM ainda não tenha sido instalado nem ativado. Depois da ativação ou de qualquer consumo de dados não há reembolso. Veja a Política de reembolso.
› Como faço a recarga?
Abra a página Recarregar, informe seu ICCID (está na página do pedido), escolha um pacote e pague. Sem login.
› Funciona para chamadas e SMS?
São eSIMs somente de dados. Use mensageiros para ligar; para serviços de verificação por SMS este produto não recebe mensagens.