常见问题
› 需要注册账户或 KYC 吗？
不需要。选择套餐、用银行卡或加密货币付款、获取二维码即可。订单链接就是您的访问凭证，请妥善保存。
› 我的手机兼容吗？
需要支持 eSIM 且未锁网的手机：iPhone XS 及更新机型、大多数 Google Pixel（3 代以上）、Samsung Galaxy S20+ 等。拨打 *#06#，如果显示 EID，即支持 eSIM。
› 有效期从什么时候开始？
大多数套餐从 eSIM 首次连接目的地网络时开始计算，而不是购买时。如有不同会在套餐卡片中注明。
› 多久能收到 eSIM？
付款确认后立即发放：Lightning 和 USDT-TRC20 几乎即时，Bitcoin 链上需要一次确认。
› 可以退款吗？
可以，在 eSIM 安装或激活之前都能退款；激活后或产生任何流量消耗后则无法退款。详见退款政策。
› 如何充值？
打开充值页面，输入 ICCID（在订单页面上），选择流量包并付款。无需登录。
› 支持通话和短信吗？
这是纯流量 eSIM。通话请使用即时通讯应用；本产品无法接收验证短信。