esimker

隐私政策

本页面为英文原文的译文,仅供参考;如有歧义,以英文版本为准。

我们坚持数据最小化:不收集姓名、地址和电话号码。邮箱为选填,仅用于向您发送 eSIM。

对于每一次会创建内容的操作——下单、联系客服、发表评价、创建钱包或充值——我们都会记录 IP 地址和浏览器标识(User-Agent)。这些记录用于发现欺诈和滥用,保存 90 天后自动删除。IP 地址还会被短暂用于请求频率限制。

订单记录包含:套餐、支付账单 ID、eSIM 标识(ICCID 与激活数据,存储时加密)以及时间戳。

加密货币付款由外部支付网关 PayKilla 与 NOWPayments 处理:您支付到由网关掌管的地址,我们只能看到账单状态。具体由哪一家收款,会在付款页面标明。我们从不索取也不保存您的钱包密钥,区块链交易本身是公开的。

银行卡付款在提供时由外部支付服务商处理,并由该服务商作为记录商户(merchant of record)完成交易:账单上以该服务商名义显示,相关增值税也由其申报。服务商名称会在您付款前显示在付款页面上。我们只向其传递收款所必需的信息——金额,以及您在其页面上自行填写的卡片信息;完整卡号从不到达我们这里,我们也不保存。

我们使用 Google Analytics 统计访问量,了解哪些页面和目的地被浏览。它会在您的浏览器中存储 Cookie,并向 Google 发送假名化的记录:所访问的页面、来源页面、根据 IP 地址推断的大致位置,以及设备与浏览器类型;Google 可能在您所在国家或地区之外处理这些数据。它不会收到您的邮箱,也不会收到任何 eSIM、订单或支付标识——订单链接中的秘密令牌会在页面地址上报之前被替换。购买和使用 eSIM 并不需要统计:在浏览器中或用扩展程序屏蔽它之后,商店依然可以完整使用。

我们不出售数据,也不与第三方共享,向电信供应商提供(用于发放 eSIM)、向支付处理商提供(用于收款与退款)、向上述统计服务提供以及法律要求的情形除外。

账户是可选的:任何 eSIM 仍可以访客身份购买,只需订单链接,与现在完全一样。如果您创建账户,我们会存储:用于登录和识别账户的电子邮箱地址;您密码的哈希值,绝不会存储密码本身;以及每次登录会话开始时的 IP 地址和 User-Agent,以便您查看并撤销已连接到账户的设备——这些记录保留 90 天,与本政策已适用于其他所有请求记录的期限相同。如果您添加通行密钥(passkey),我们会存储其公钥,以及您为它起的名称、添加时间和最后使用时间;私钥永远不会离开您的设备。删除账户会移除电子邮箱地址、密码哈希值、所有会话和所有通行密钥。您的订单会保留,因为它们是会计记录;即使账户被删除,钱包余额仍可凭钱包代码访问。让您保持登录状态的 Cookie 仅为此目的所严格必需,不需要征得同意——这与上文所述的分析类 Cookie 不同。