Gizlilik politikası

Veri minimizasyonu uyguluyoruz: ad, adres veya telefon numarası toplanmaz. E-posta isteğe bağlıdır ve yalnızca eSIM'inizi göndermek için kullanılır.

Bir şey oluşturan her işlemde — sipariş, destek mesajı, değerlendirme, cüzdan veya bakiye yükleme — IP adresini ve tarayıcı kimliğini (User-Agent) kaydediyoruz. Bu kayıtlar dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek için 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir. IP adresleri ayrıca istek sınırlaması için kısa süreli kullanılır.

Sipariş kaydı şunları içerir: paket, ödeme faturası kimliği, eSIM tanımlayıcıları (ICCID ve etkinleştirme verileri — depolamada şifrelenir) ve zaman damgaları.

Kripto ödemelerini, harici ödeme ağ geçitleri olan PayKilla ve NOWPayments işler: ödemeyi ağ geçidinin denetimindeki bir adrese yaparsınız, biz yalnızca faturanın durumunu görürüz. Hangisinin ödemeyi aldığı ödeme sayfasında yazar. Cüzdan anahtarlarınızı ne isteriz ne de saklarız; blok zincirindeki işlemler doğası gereği herkese açıktır.

Kart ödemelerini, sunulduğu durumlarda, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak hareket eden harici bir ödeme sağlayıcısı işler: ekstrenizde işlem onun adıyla görünür ve geçerli KDV'yi o beyan eder. Sağlayıcının adı, ödemeden önce ödeme sayfasında belirtilir. Ona yalnızca ödemenin alınması için gerekeni iletiriz — tutarı ve kendi sayfasında girdiğiniz kart bilgilerini; tam kart numaraları bize hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızda saklanmaz.

Ziyaretleri saymak ve hangi sayfaların ve destinasyonların incelendiğini görmek için Google Analytics kullanıyoruz. Tarayıcınıza çerezler kaydeder ve Google'a takma adlı bir kayıt gönderir: görüntülenen sayfa, geldiğiniz sayfa, IP adresinizden çıkarılan yaklaşık konum, cihaz ve tarayıcı türü; Google bu verileri ülkenizin dışında işleyebilir. E-posta adresiniz ile eSIM, sipariş veya ödeme kimlikleri Google'a hiçbir zaman ulaşmaz — sipariş bağlantınızdaki gizli jeton, sayfa adresi bildirilmeden önce değiştirilir. eSIM satın almak veya kullanmak için istatistik gerekmez: tarayıcınızda ya da bir eklentiyle engellerseniz mağaza eksiksiz çalışmaya devam eder.

Verileri satmıyor ve üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz; istisnalar telekom tedarikçimiz (eSIM'inizi oluşturmak için), ödeme sağlayıcılarımız (ödemeyi almak ve iade etmek için), yukarıda açıklanan istatistik sağlayıcımız ve yasanın gerektirdiği hallerdir.

Hesap isteğe bağlıdır: her eSIM, tıpkı bugün olduğu gibi, yalnızca sipariş bağlantısıyla misafir olarak satın alınabilir. Bir hesap oluşturursanız şunları saklarız: giriş yapmak ve hesabı tanımlamak için kullanılan e-posta adresiniz; parolanızın kendisi değil, yalnızca özeti (hash); ve her oturum açma için, hesabınıza bağlı cihazları görüp iptal edebilmeniz amacıyla, oturumun başladığı IP adresi ve User-Agent — bunlar, bu politikanın diğer her istek kaydı için zaten uyguladığı süreyle aynı olan 90 gün boyunca saklanır. Eklerseniz bir passkey, ortak anahtarı, ona verdiğiniz ad ve ne zaman eklendiği ile en son ne zaman kullanıldığı bilgisiyle birlikte saklanır; özel anahtar hiçbir zaman cihazınızdan çıkmaz. Hesabınızı silmek e-posta adresini, parola özetini, her oturumu ve her passkey'i kaldırır. Siparişleriniz kalır, çünkü bunlar muhasebe kaydıdır, ve cüzdan bakiyesi hesap silindikten sonra bile kodu ile erişilebilir kalır. Sizi oturumda tutan çerez yalnızca bu amaç için kesinlikle gereklidir ve rıza gerektirmez — yukarıda açıklanan analiz çerezlerinin aksine.